UNSERE RICHTLINIE
Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf zufrieden sind. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, die falsche Größe bestellt haben oder einfach eine Rücksendung veranlassen möchten, haben wir den Prozess so einfach wie möglich gestaltet.
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Die Artikel müssen ungetragen und unbenutzt sein und im Originalzustand mit allen Originaletiketten und intakter Verpackung zurückgesendet werden.
Wenn Ihr Artikel defekt ankommt oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden das Problem beheben.
SO GEHT DIE RÜCKGABE
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns einfach über unsere Kontaktseite mit Ihrer Bestellnummer und Angaben zu dem Artikel, den Sie zurücksenden möchten. Wir werden uns mit den nächsten Schritten bei Ihnen melden.
Sofern ein Artikel fehlerhaft ist oder uns ein Fehler unterlaufen ist, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Wir empfehlen die Nutzung eines versicherten Versanddienstleisters.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihre Rückerstattung oder den Umtausch zu bestätigen.
Haben Sie noch Fragen?