DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

NUESTRA POLÍTICA

Queremos que estés satisfecho con cada compra. Si has cambiado de opinión, has pedido la talla equivocada o simplemente necesitas gestionar una devolución, hemos hecho que el proceso sea lo más sencillo posible.

Aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción de tu pedido.

Los artículos deben estar sin usar, sin estrenar y devolverse en su estado original, con todas las etiquetas y el embalaje original intactos.

Si tu artículo llega defectuoso o ha habido algún problema con tu pedido, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos.

CÓMO DEVOLVER

Para gestionar una devolución, simplemente póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto e indique su número de pedido y los detalles del artículo que desea devolver. Le responderemos con los pasos a seguir.

A menos que un artículo esté defectuoso o hayamos cometido un error, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Recomendamos utilizar un servicio con seguimiento.

Una vez que hayamos recibido y revisado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para confirmar su reembolso o cambio.

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