RESI & CAMBI

LA NOSTRA POLICY

Vogliamo che tu sia soddisfatto di ogni acquisto. Se hai cambiato idea, hai ordinato la taglia sbagliata o devi semplicemente organizzare un reso, abbiamo reso la procedura il più semplice possibile.

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Gli articoli devono essere mai indossati, mai usati e restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette e l'imballaggio originale intatti.

Se il tuo articolo arriva difettoso o se si è verificato un problema con il tuo ordine, contattaci e risolveremo il problema.

COME EFFETTUARE UN RESO

Per organizzare un reso, basta contattarci tramite la nostra pagina di contatto indicando il numero dell'ordine e i dettagli dell'articolo che desideri restituire. Ti risponderemo indicandoti i passaggi successivi.

A meno che un articolo non sia difettoso o che abbiamo commesso un errore, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciato.

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per confermare il rimborso o la sostituzione.

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